Maîtriser les écrits professionnels

A qui s'adresse cette formation ?

  • Cadres ou assistant(e)s appelés à communiquer régulièrement par écrit en interne ou à l'externe.

Objectifs

  • Maîtriser les spécificités de la langue écrite professionnelle, s'adapter aux évolutions des pratiques.
  • Rédiger avec correction, clarté, précision de façon structurée, synthétique et concise.
  • Intégrer les contraintes propres aux différents types de documents professionnels.
  • Soigner la présentation finale de ses écrits en fonction des différents supports.

Programme

1ère demi-journée

Préparer la rédaction d’un texte structuré

  • Séquencer son travail : cerner les étapes successives pour gagner du temps et accroître la précision de son message.
  • Définir son objectif : le destinataire, l'objet du message, l'utilité de transmettre par écrit.
  • Collecter les informations : enquêter sur le Net, prendre des notes, travailler sur les notes d'une tierce personne.
  • Rassembler ses informations et ses idées au sein d'un plan hiérarchisé : construire une introduction accrocheuse et une conclusion limpide.

2ème demi-journée

Rédiger de façon transparente

  • Utiliser le vocabulaire d’aujourd’hui : les pièges du jargon technique, les évolutions actuelles et l'impact du texto, utiliser les sites ressources sur le Net.
  • Choisir le mot pertinent et percutant : développer son vocabulaire, jongler avec les synonymes, les périphrases et les formules parlantes, adapter son style à son destinataire.
  • Se réconcilier avec la grammaire. Le hit-parade des fautes dans les écrits professionnels et les astuces pratiques pour en éviter 90%. Simplifier l’utilisation des temps.
  • Écrire pour être lu : la règle des 3C (Clair, Concis, Compréhensible). Traquer les redondances, les formules ampoulées, les détours compliqués, les mots inutiles. Savoir se limiter à l'utile et à l'indispensable.

3ème demi-journée

Maîtriser les différents documents en circulation dans l'entreprise

  • Le courrier : organiser les paragraphes, utiliser la bonne formule de politesse, mettre en page.
  • Le compte-rendu de réunion : reprendre l'ordre du jour, restituer les débats, regrouper les décisions, inclure les annexes et pièces jointes, présenter un tableau.
  • L’information informelle : note interne, news, article, forum interne.
  • Rédiger les documents commerciaux : réponses à des courriers, propositions commerciales, brochures, plaquettes.

4ème demi-journée

Présenter des documents de qualité professionnelle

  • Trouver un titre et des sous-titres qui accrochent.
  • Enrichir les documents : mise en page, charte graphique, structure des paragraphes.
  • Ponctuer pour aider la lecture, utiliser à bon escient les majuscules et les abréviations.
  • Les spécificités de l’e-mail : savoir aller à l'essentiel et formuler son message clairement en quelques mots, rendre un message attractif, notamment dans la formulation de l'objet et de la signature.

DURÉE : 2 jours (16 h)

PRIX : 990 € HT (1184.04 € TTC)

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