Formation | Construire des relations positives au travail
Oser la qualité de vie en entreprise
Code web : CRP
Une formation de 2 jours pour développer des relations gagnant-gagnant avec vos collaborateurs et déjouer la contagion des personnalités... et des situations toxiques. Vous contribuerez ainsi à la qualité de l'ambiance et au bien-être au sein de l'équipe et de l'entreprise.
Comprendre le décalage entre sa personnalité réelle et l’image de soi portée à l’extérieur.
Adopter un style relationnel adapté pour être accepté par tout le monde.
Valoriser ses collaborateurs par les signaux de reconnaissance ciblés.
Verbaliser sans complexe sa confiance, son optimisme et son estime.
Communiquer dans les situations délicates
Formuler un refus ou une critique sans blesser.
Gérer avec tact les demandes abusives et les agressions injustifiées.
Comprendre et traiter les problèmes réels émotionnels cachés sous les prétextes.
Gérer les émotions de ses interlocuteurs… et les siennes quand elles peuvent déraper.
Faire face aux personnalités toxiques
Identifier les personnalités toxiques dans son entourage : les indices, les pièges et la mise en place de stratégies adaptées.
Comprendre la logique d’une personnalité toxique : ses mécanismes de défense et ses automatismes comportementaux.
Se protéger et protéger son équipe de la contagion émotionnelle.
Recadrer en douceur un collaborateur toxique… et parfois le transformer en allié.
Contribuer au bien-être collectif
Identifier les conditions du bien-être au sein de l’équipe, du service, de l’entreprise : les conditions de la Qualité de Vie en Entreprise.
Analyser les facteurs concrets qui peuvent plomber l’ambiance ou au contraire stimuler le moral : l’arbre des causes et des effets.
Agir à son échelle personnelle : pratiquer l’exemplarité et déclencher la contagion de bonne humeur, dissocier l’émotionnel et le professionnel, canaliser le stress ou le convertir en source d’énergie positive.
Intervenir dans la systémique d’un groupe : éviter les incompatibilités d’humeur, réorganiser l’espace, aménager du temps fédérateur.
Public / Prérequis
Public
Tout collaborateur souhaitant améliorer ses relations professionnelles ou contribuer à l’amélioration de la qualité de vie en entreprise.
> Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap : pour en savoir plus cliquez ici
Prérequis
Cette formation n’exige pas de prérequis particulier.
Objectifs
Objectifs de la formation
Développer des relations gagnant-gagnant avec les collaborateurs.
Communiquer avec doigté, adresse et professionnalisme.
Déjouer la contagion des personnalités… et des situations toxiques.
Contribuer à la qualité de l’ambiance et au bien-être au sein de l’équipe et de l’entreprise.
Moyens pédagogiques
Support de cours – Exercices pratiques – Mises en situation
Évaluation des acquis
Évaluation réalisée en fin de formation par un questionnaire écrit.
+ 1h30 coaching
Option “Accompagnement individuel” en complément de la formation : En souscrivant à cette option lors de l’inscription sur le site, le participant pourra bénéficier d’un accompagnement individuel par un formateur coach durant 1h30 à la date et l’heure qui lui conviendra.
>> Un questionnaire Performances-Talents est envoyé en amont au participant afin de clarifier ses besoins et d’identifier ses axes d’amélioration. >> Le participant présente le résultat des actions menées à l’issue de la formation et précise ses attentes spécifiques. >> Le formateur-conseil oriente le participant et l’accompagne dans l’utilisation personnalisée des outils. Il complète avec de nouveaux apports pédagogiques contextualisés et élabore en étroite collaboration avec lui un plan d’action sur mesure pour atteindre ses objectifs.
Comment souscrire à cette option
>> Dans la colonne de droite de cette page sélectionnez la ville et la date qui vous convient puis cliquez sur le panier.
Puis dans le « Panier » , vous retrouverez votre sélection. Il ne vous restera qu’à réserver la date et le créneau de votre accompagnement individuel.
>> Si avez besoin d’un conseil ou d’un devis (pour demander une prise en charge à votre OPCO du pack Formation + accompagnement individuel) n’hésitez pas à nous contacter au 01 64 23 68 51
Avis clients
Avis clients 4,25/5
Note calculée sur l’ensemble des retours clients pour cette formation au cours des 12 derniers mois. Mise à jour tous les 3 mois (dernière mise à jour 8 décembre 2022).
Villes et dates
Découvrez toutes les sessions de formation organisées en inter-entreprise
Si aucune date ne vous convient, contactez-nous au 01 64 23 67 37 pour organiser une autre session dans votre ville
* Les sessions garanties sont des dates de formations maintenues et garanties par l’Institut François Bocquet. Ces sessions ne sont ni annulées ni reportées sauf dans le cas de force majeure.
Programme
Programme
Etablir des relations positives
Comprendre le décalage entre sa personnalité réelle et l’image de soi portée à l’extérieur.
Adopter un style relationnel adapté pour être accepté par tout le monde.
Valoriser ses collaborateurs par les signaux de reconnaissance ciblés.
Verbaliser sans complexe sa confiance, son optimisme et son estime.
Communiquer dans les situations délicates
Formuler un refus ou une critique sans blesser.
Gérer avec tact les demandes abusives et les agressions injustifiées.
Comprendre et traiter les problèmes réels émotionnels cachés sous les prétextes.
Gérer les émotions de ses interlocuteurs… et les siennes quand elles peuvent déraper.
Faire face aux personnalités toxiques
Identifier les personnalités toxiques dans son entourage : les indices, les pièges et la mise en place de stratégies adaptées.
Comprendre la logique d’une personnalité toxique : ses mécanismes de défense et ses automatismes comportementaux.
Se protéger et protéger son équipe de la contagion émotionnelle.
Recadrer en douceur un collaborateur toxique… et parfois le transformer en allié.
Contribuer au bien-être collectif
Identifier les conditions du bien-être au sein de l’équipe, du service, de l’entreprise : les conditions de la Qualité de Vie en Entreprise.
Analyser les facteurs concrets qui peuvent plomber l’ambiance ou au contraire stimuler le moral : l’arbre des causes et des effets.
Agir à son échelle personnelle : pratiquer l’exemplarité et déclencher la contagion de bonne humeur, dissocier l’émotionnel et le professionnel, canaliser le stress ou le convertir en source d’énergie positive.
Intervenir dans la systémique d’un groupe : éviter les incompatibilités d’humeur, réorganiser l’espace, aménager du temps fédérateur.
Public / Prérequis
Public / Prérequis
Public
Tout collaborateur souhaitant améliorer ses relations professionnelles ou contribuer à l’amélioration de la qualité de vie en entreprise.
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Prérequis
Cette formation n’exige pas de prérequis particulier.
Objectifs
Objectifs
Objectifs de la formation
Développer des relations gagnant-gagnant avec les collaborateurs.
Communiquer avec doigté, adresse et professionnalisme.
Déjouer la contagion des personnalités… et des situations toxiques.
Contribuer à la qualité de l’ambiance et au bien-être au sein de l’équipe et de l’entreprise.
Moyens pédagogiques
Support de cours – Exercices pratiques – Mises en situation
Évaluation des acquis
Évaluation réalisée en fin de formation par un questionnaire écrit.
+ 1h30 coaching
+ 1h30 coaching
Option “Accompagnement individuel” en complément de la formation : En souscrivant à cette option lors de l’inscription sur le site, le participant pourra bénéficier d’un accompagnement individuel par un formateur coach durant 1h30 à la date et l’heure qui lui conviendra.
>> Un questionnaire Performances-Talents est envoyé en amont au participant afin de clarifier ses besoins et d’identifier ses axes d’amélioration. >> Le participant présente le résultat des actions menées à l’issue de la formation et précise ses attentes spécifiques. >> Le formateur-conseil oriente le participant et l’accompagne dans l’utilisation personnalisée des outils. Il complète avec de nouveaux apports pédagogiques contextualisés et élabore en étroite collaboration avec lui un plan d’action sur mesure pour atteindre ses objectifs.
Comment souscrire à cette option
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Avis clients
Avis clients
Avis clients 4,25/5
Note calculée sur l’ensemble des retours clients pour cette formation au cours des 12 derniers mois. Mise à jour tous les 3 mois (dernière mise à jour 8 décembre 2022).
Villes et dates
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