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Nous connaissons tous une personne qui a l’habitude de dire “oui” à ce qu’on lui demande (ou qui n’exprime du moins aucun désaccord explicite), mais qui, ensuite, ne fait absolument pas ce à quoi elle s’est engagée ! Ce comportement ambigu peut évidemment être la conséquence de multiples causes, mais engendre dans l’équipe des dysfonctionnements, des retards, des frustrations, des conflits… Alors que faire dans ce genre de situation ? Voici 5 conseils à suivre… 

Vous êtes une collaboratrice expérimentée, reconnue pour votre maîtrise technique et votre implication. Lors des réunions de travail, vous constatez que vous vous agacez rapidement lorsque certains collègues remettent en question des solutions que vous proposez et que vous jugez efficaces. Dans ces moments-là, vous devenez plus sèche, coupez parfois la parole pour défendre votre point de vue. Vous finissez même parfois par vous refermer comme une huître… Evidemment, l’ambiance a alors tendance à se tendre et certains collègues hésitent désormais à échanger avec vous. Vous aimeriez apprendre à mieux réagir dans ces situations…

Le briefing quotidien est une pratique managériale de plus en plus généralisée. Il permet, en 15 minutes maximum chaque jour, de rester en contact étroit avec l’équipe et donc d’échanger de l’information très rapidement… ce qui augmente la réactivité de l’équipe ainsi que son niveau de performances… Voici donc quelques conseils pour faire de votre briefing un moment incontournable de la journée !