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Vous êtes manager d’une équipe de 8 personnes. L’un de vos collaborateurs, Thomas, montre une réelle implication dans ses missions : il reste tard, se rend disponible, propose des idées... mais ses résultats ne suivent pas. Ils sont souvent incomplets ou imprécis, les délais dépassés... Bref, Thomas n’atteint pas ses objectifs. Cela crée des tensions dans l’équipe, qui compense ses manquements. Vous ne savez pas quoi faire, car vous voyez bien que Thomas est de bonne volonté, et ne souhaitez pas le démotiver… Mais en même temps, vous allez bien devoir agir ! Que feriez-vous ?

Le triangle dramatique est un “jeu psychologique” composé d’un sauveteur, d’un persécuteur et d’une victime.  Mais l'on n'a pas forcément besoin d'être trois pour “jouer” : deux joueurs suffisent amplement, puisque chacun peut changer de rôle au cours du jeu...

Promotion interne, parachutage dans une nouvelle équipe… Les premiers jours en tant que chef d’équipe sont cruciaux et donneront le “LA” pour la suite des événements, que ce soit au niveau de la communication, des relations ou de l’organisation. Il faut donc être très vigilant pour ne pas prendre un mauvais départ…