Univers RELATIONNEL | GESTION DES CONFLITS

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4 conseils pour bien utiliser l'empathie dans un conflit
4 conseils pour bien utiliser l'empathie dans un conflit
Publié le 09/05/2022 dans MICRO-COACHING Relationnel - Gestion des conflits
L'empathie, c'est notre capacité naturelle à comprendre les émotions voire les pensées de quelqu'un d'autre. C'est un peu notre faculté à nous “mettre à la place” d'autrui. Alors comment l'empathie peut-elle nous permettre de désamorcer la colère chez notre interlocuteur ? Voici 4 conseils pour l'utiliser à bon escient :
Microcoaching Reconnaître les 6 attitudes de Porter pour améliorer ses relations - Institut François Bocquet
Reconnaître les 6 attitudes de PORTER pour améliorer ses relations
Publié le 15/03/2022 dans MICRO-COACHING Relationnel - Gestion des conflits
Elias PORTER, un collaborateur de Carl Rogers (le père de la psychologie positive), a, dans les années 50, mis en évidence une typologie de six grandes familles d’attitudes auxquelles nous recourons dans nos interactions, ainsi que leurs effets possibles. Cette grille de lecture de nos comportements peut s’avérer utile pour améliorer nos relations, dans les cas où nous avons tendance à ne pas choisir l’attitude la plus adaptée… Voici donc un résumé des 6 attitudes de Porter :