>> Télécharger ce programme au format PDF (100 ko)   >> Télécharger un modèle de demande de DIF directement modifiable Une formation orientée "savoir-faire" + Une formation en 2 x 2 jours espacée de plusieurs semaines pour pouvoir expérimenter les outils découverts dans le contexte particulier de votre entreprise. + Un groupe de participants limité à 10 personnes. + Une pédagogie centrée sur l’étude de cas pratiques, les mises en situation réelles, les ateliers de savoir-faire. + L’établissement, à mi-parcours, d’une feuille de route définissant des axes de développement personnel entre les deux sessions. + La remise, pendant la formation, d’une boite à outils® conçue pour être utilisée quotidiennement après la formation.

Formation à la gestion d'équipe

Formation technique au management
Maîtriser les outils sur le terrain

Rassembler des compétences

• Recruter : définir un poste, mettre en place une campagne, conduire un entretien.
• Evaluer : planifier l'entretien annuel, préparer ses collaborateurs, éviter les pièges du règlement de compte.
• Accompagner : intégrer les nouveaux embauchés, aider un collaborateur à régler un problème ou à passer un cap difficile.
• Développer les compétences : fournir à ses collaborateurs la formation dont ils ont vraiment besoin, en interne et en externe.

Orchestrer une équipe

• Organiser le travail : distribuer des tâches, affecter des ressources, établir un planning en tenant compte des imprévus.
• Gérer son temps et celui de ses collaborateurs : savoir se protéger des mangeurs de temps, des interruptions continuelles, des réunions interminables, de la technologie inutile, des faux problèmes ou des problèmes dramatisés pour se donner de l'importance.
• Réussir la délégation : préparer, former et suivre le délégataire, éviter le pièges des « délégations décharges » qui démotivent.
• Développer l'esprit d'équipe : utiliser la dynamique des groupes, protéger la cohésion, encourager la circulation des informations.

Maîtriser les outils de communication et de motivation

• Affirmer sereinement son leadership : savoir doser son assertivité, son agressivité, son impulsivité, son émotivité. Comment se faire respecter par des collaborateurs lorsque le lien hiérarchique n'existe pas vraiment comme dans le cas de la gestion de projet ou du management transversal.
• Communiquer au quotidien : demander, refuser, critiquer adroitement, accepter la critique, faire passer les consignes désagréables, avoir une explication de recadrage en tête à tête, formuler des exigences franches et claires, savoir percer un abcès.
• Conduire une réunion : prendre la parole en public, convaincre, surmonter le  trac, gérer les contradicteurs.
• Libérer les motivations : comprendre les individus, partager une vision, réguler la pression, montrer personnellement l'exemple.

Gérer les situations de crise

• Introduire le changement : faire accepter les transformations, désamorcer les oppositions, vaincre les forces d'inertie.
• Communiquer en  situation de crise : gérer les périodes sensibles (réductions d'effectif etc.), communiquer dans la tempête, différer une explication à chaud, dédramatiser, solliciter la créativité de tous, prendre la meilleure décision et l'imposer avec pédagogie.
• Gérer les conflits : savoir tenir une distance professionnelle courtoise et bienveillante en toutes circonstances,  désamorcer, contourner ou affronter un rapport de force, réagir à l'agression personnelle sans perdre ses moyens, traiter un conflit larvé ou collectif.
• Préserver son équilibre personnel : savoir se protéger de ses propres émotions, de son perfectionnisme, de l'épuisement, du stress professionnel quand il commence à devenir contre-productif. Evacuer les excès de tension et savoir prendre le recul nécessaire.