ÉTUDE DE CAS - Gérer une relation “toxique” entre une manager et l’un de ses collaborateurs
Publié le 24/10/2025 dans MICRO-COACHING Relationnel - Gestion des conflits
En tant que responsable RH, vous recevez le témoignage de Fabrice, un chef de projet, qui se plaint de sa manager, Anne. Cette dernière aurait des comportements très hostiles envers lui : elle le rabaisserait en public, le surchargerait volontairement de travail malgré ses multiples alertes, et chercherait à l’isoler de ses collègues. Ainsi il n’a pas été convié à plusieurs réunions où sa présence était pourtant nécessaire et n’est pas en copie de mails importants pour son activité. La situation est délicate, dans la mesure où Anne est une “ancienne” de l’entreprise, très connue de l’ensemble des clients et partenaires externes.
