Programme de la formation
Assumer son rôle de manager de proximité
- Faire le deuil de la fonction de super-technicien : l’abandon de l’expertise solitaire pour l’orchestration des compétences de l’équipe.
- Gérer la proximité avec ses anciens collègues : l’équilibre délicat entre amitié passée et autorité présente.
- S’imposer avec une autorité légitime : l’exemplarité, la gestion des tensions et le courage managérial.
Cartographier les profils et adapter son style
- Comprendre l’impact des caractères sur la performance : adapter son style de management aux différents profils et anticiper les résistances ou obstacles possibles.
- L’encadrement d’anciens collègues : faire accepter son nouveau statut et combattre les phénomènes de compétition.
- Transformer les différences générationnelles en atouts : l’intégration des juniors et la remobilisation des seniors expérimentés.
Organiser le temps et l’activité de l’équipe
- Hiérarchiser les véritables urgences : l’utilisation d’outils de planification et la mise en place de rituels agiles (points flash, brief).
- Déléguer les missions de façon structurée : l’attribution claire des tâches, le séquençage et la définition des responsabilités.
- Réguler la pression sur le terrain : la protection des collaborateurs contre l’épuisement ou la surcharge mentale.
Évaluer et développer les compétences
- Conduire un entretien d’évaluation formel : la préparation rigoureuse, l’accueil, le déroulement et la conclusion engageante.
- Piloter la gestion des compétences : la mesure objective du potentiel et l’identification des besoins de formation.
- Nourrir la progression individuelle : la transmission des savoir-faire et la formulation d’un feedback constructif.
Fluidifier la communication collective
- Favoriser les remontées d’informations du terrain : l’écoute des frustrations, la dissipation des non-dits et l’accueil des suggestions.
- Jouer pleinement son rôle d’interface hiérarchique : la présentation des dysfonctionnements à la direction et la proposition de solutions.
- Transmettre les messages stratégiques ou délicats : l’explication du contexte avec clarté, simplicité et concision.
Exercer l’autorité et réguler les tensions
- Affronter les comportements d’opposition larvée : le traitement de la mauvaise foi, de la résistance de principe et des provocations.
- Déjouer les jeux psychologiques toxiques : la neutralisation des collaborateurs passifs-agressifs, des rebelles ou des je-sais-tout.
- Recadrer un collaborateur en mode constructif : la sanction des dérives tout en préservant la cohésion d’équipe.
Évaluation des acquis
En option : Certification Management > Programme de la certification
En ajoutant l'option "journée de certification Management", votre formation deviendra un parcours certifiant.
Durant une journée, le candidat est évalué sur 5 compétences en management.
Très loin de l'esprit des examens scolaires (pas de QCM ni d'épreuves écrites), cette évaluation 100% expérientiel se déroule de façon fluide grâce à des mises en situation issues du réel.
>> Pour choisir cette option, il vous suffira d'ajouter l'option lors de l'étape 1 de votre commande.
