Vous voulez vous faire entendre sans conflit. Dire non sans culpabiliser. Défendre vos idées sans passer pour agressif. Mais quelque chose bloque. Peut-être l’une de ces trois erreurs que commettent 90 % des gens qui veulent devenir plus assertifs. Dans cet article, on va droit au but...
Détecter le mensonge est une aptitude que nous aimerions tous développer, que ce soit dans notre vie privée ou professionnelle. Et si rien (mis à part des preuves tangibles) ne peut trahir le mensonge à coup sûr, certains signes peuvent cependant vous mettre sur la...
Les experts, spécialistes, collaborateurs expérimentés et chevronnés...
Cela fait plusieurs jours que vous avez remarqué de la tension entre Laura et Roman, deux membres de votre équipe, qui ne se parlent plus que du bout des lèvres. Vous savez que Laura accuse Roman de ne pas être fiable, notamment sur les délais,...
Changer et changer pour de bon...
Bien manager une équipe ne se résume pas à la simple distribution de tâches ou au suivi des objectifs. Cela requiert une véritable palette de compétences : communication efficace, leadership inspirant, capacité à déléguer, et surtout, une écoute attentive qui respecte chaque voix de l’équipe....
On ne le dira jamais assez : la reconnaissance est le carburant de la motivation et donc de la performance. C’est aussi l’un des éléments de votre légitimité en tant que chef : si, en effet, vous ne savez pas donner de la reconnaissance à votre équipe,...
Le développement de l'autonomie au sein des équipes est une préoccupation croissante pour les responsables. En effet, donner plus de liberté à vos collaborateurs peut considérablement améliorer leur performance et leur motivation. Il ne s'agit pas simplement de déléguer des tâches, mais plutôt de mettre...
Vous êtes Gaëlle, une collaboratrice plutôt discrète. Aujourd’hui, vous devez exposer votre travail devant tout le monde car vous avez collaboré sur un projet important avec Maxime, votre binôme, qui , étant malade aujourd’hui, n’est pas là pour le faire avec vous. Julien, un autre...
