Dans un milieu professionnel de plus en plus complexe, développer son assertivité n’est plus une option : c’est une soft skill clé pour s’affirmer en entreprise sans tomber dans la soumission ou la domination par la force. Cette compétence comportementale permet à chaque personne de...
Vous êtes manager d’une équipe de 8 personnes. L’un de vos collaborateurs, Thomas, montre une réelle implication dans ses missions : il reste tard, se rend disponible, propose des idées...
Le triangle dramatique est un “jeu psychologique” composé d’un sauveteur, d’un persécuteur et d’une victime. Mais l'on n'a pas forcément besoin d'être trois pour “jouer” : deux joueurs suffisent amplement, puisque chacun peut changer de rôle au cours du jeu...
Promotion interne, parachutage dans une nouvelle équipe… Les premiers jours en tant que chef d’équipe sont cruciaux et donneront le “LA” pour la suite des événements, que ce soit au niveau de la communication, des relations ou de l’organisation. Il faut donc être très vigilant...
Dire non, ça paraît simple… mais en réalité, c’est l’un des actes les plus difficiles à poser. Par peur de décevoir, de créer un conflit ou juste parce qu’on a été éduqué à “faire plaisir”, on finit par dire “oui” à tout… et à tout le...
Vous êtes manager d’une équipe de six personnes. Volontaire et soucieux de soutenir vos collaborateurs, vous vous rendez extrêmement disponible : vous répondez immédiatement à toutes leurs sollicitations, ajustez sans cesse vos priorités pour "ne pas les freiner". À côté de cela, vous participez à...
Vous voulez vous faire entendre sans conflit. Dire non sans culpabiliser. Défendre vos idées sans passer pour agressif. Mais quelque chose bloque. Peut-être l’une de ces trois erreurs que commettent 90 % des gens qui veulent devenir plus assertifs. Dans cet article, on va droit au but...
Détecter le mensonge est une aptitude que nous aimerions tous développer, que ce soit dans notre vie privée ou professionnelle. Et si rien (mis à part des preuves tangibles) ne peut trahir le mensonge à coup sûr, certains signes peuvent cependant vous mettre sur la...
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