[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] ➜ 1/ Tu es ravissante aujourd'hui Ce compliment est évidemment plaisant, mais il aurait pu être plus précis et étayé. De plus, si par exemple la personne à qui vous adressez ce compliment manque de confiance en elle, elle peut malheureusement être...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation="" css=".vc_custom_1684484403441{margin-left: 3px !important;}"][vc_column css=".vc_custom_1684741187874{padding-right: 22px !important;padding-left: 25px !important;background-color: #eef0ec !important;}" offset="vc_hidden-sm vc_hidden-xs"][vc_column_text css=".vc_custom_1750079561808{margin-top: -18px !important;}"] Votre réaction : Réponses “Gérer une personne très impliquée mais peu performante.” > VOIR L'ÉNONCÉ DE L'ÉTUDE DE CAS [/vc_column_text][vc_empty_space height="5px"][vc_row_inner row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation="" css=".vc_custom_1684501532938{margin-right: 2px...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] ➜ Exercice : Dans un triangle dramatique, les rôles peuvent s'échanger rapidement. Pour illustrer cela, déterminez qui est alternativement le sauveteur, le bourreau ou la victime dans le triangle ci-dessous, comprenant la mère et ses deux enfants : Sophie (1) va voir...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] ➜ 1/ La proposition 3 est la meilleure des solutions, bien évidemment. Crever l’abcès avec tact et immédiatement est PRIMORDIAL, surtout si Jeanne ne l’a pas déjà fait avant sa promotion (ce qui peut arriver si elle et Tatiana sont proches...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation="" css=".vc_custom_1684484403441{margin-left: 3px !important;}"][vc_column css=".vc_custom_1684741187874{padding-right: 22px !important;padding-left: 25px !important;background-color: #eef0ec !important;}" offset="vc_hidden-sm vc_hidden-xs"][vc_column_text css=".vc_custom_1746807522949{margin-top: -18px !important;}"] Votre réaction : Réponses à l'étude de cas Management “Rester disponible sans vous laisser déborder” > VOIR L'ÉNONCÉ DE L'ÉTUDE DE CAS [/vc_column_text][vc_empty_space height="5px"][vc_row_inner row_type="row" type="full_width" text_align="left"...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] ➜ Complément d'informations sur l'exercice : L'objectif de cet exercice est ici double : certes, le premier objectif est d'améliorer l'intuition de ceux qui écoutent, mais aussi, dans un deuxième temps, de les obliger à poser les bonnes questions pour faire douter...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] ➜ 1/ Je ne sais pas que je ne sais pas. C'est la phase d'incompétence inconsciente, et donc, paradoxalement, de toute puissance ! Comme on n'est pas conscient de ses lacunes, on pense savoir tout faire ! Concrètement, c'est le moment où...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation="" css=".vc_custom_1684484403441{margin-left: 3px !important;}"][vc_column css=".vc_custom_1684741187874{padding-right: 22px !important;padding-left: 25px !important;background-color: #eef0ec !important;}" offset="vc_hidden-sm vc_hidden-xs"][vc_column_text css=".vc_custom_1744383679597{margin-top: -18px !important;}"] Votre réaction : Réponses à l'étude de cas “Gérer un conflit entre deux collaborateurs” > VOIR L'ÉNONCÉ DE L'ÉTUDE DE CAS [/vc_column_text][vc_empty_space height="5px"][vc_row_inner row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] Les stades de changement : ➜ 1er stade : La précontemplation (non implication) La personne ne remarque pas qu’elle a un problème donc n’a pas l’idée de changer. Le changement est possible à ce stade, mais est rare et n’est pas durable dans...
[vc_row row_type="row" type="full_width" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text] Voici les types de reconnaissance qui correspondent aux phrases suivantes : 1/ “Franchement, tes efforts sont vraiment mal payés. Je sais que tu t’es investi à fond, et que tu comptais beaucoup sur ce contrat pour améliorer tes chiffres. Ce n’est pas...
