En entreprise, faire face à la pression des résultats, aux délais serrés et aux sollicitations continuelles n'est pas chose facile. Il ne faut donc pas se laisser déborder émotionnellement et renouveler son énergie régulièrement, notamment en faisant des pauses. Mais comment utiliser ces pauses intelligemment...
L’authenticité (du manager, des relations…) est devenue une chose très “recherchée“ en entreprise, d’après plusieurs études récentes. Mais finalement, que signifie vraiment être authentique ? Est-ce être spontané ? Fidèle à soi-même ? Franc ? Voici quelques éléments de réponse ci-dessous....
Pierre, un collaborateur expérimenté, a tendance à voir des complots partout. Il pense par exemple que les décisions stratégiques sont prises pour l’évincer, que ses collègues lui “cachent” des informations, et interprète les silences comme des manœuvres contre lui. Bref, il a un petit côté...
Vous êtes Maël, récemment nommé chef de projet, et travaillez avec Hugo, expert technique reconnu pour son efficacité… mais aussi pour son côté très autonome. Un matin, en voyant qu’il semble tendu, vous lui dites devant les autres : “Tu veux que je prenne le...
Certains managers animent des “briefings”, quotidiens ou hebdomadaires. Cela leur permet en effet, sur un temps court, de rappeler entre autres les objectifs, règles et autres procédures. Malheureusement, trop peu d’entre eux organisent aussi des debriefings… Alors pour les faire changer d’avis, voici 4 bonnes...
Si des normes existent pour prévenir certains TMS (troubles musculo-squelettiques) liés au travail, peu de solutions sont proposées pour optimiser des facteurs humains comme le bien-être, la performance, la concentration… Cependant c’est possible ! Voici quelques conseils simples (et pour certains valables en open-spaces…)...
Dans la vie professionnelle, communiquer efficacement est bien plus qu’une simple question de mots : c’est une compétence essentielle pour construire des relations de confiance et piloter une équipe vers la réussite. Pourtant, combien de fois avez-vous entendu (ou prononcé) des phrases qui laissent place...
Vous travaillez depuis plusieurs mois avec Maxime, un collègue très gentil, sociable… mais particulièrement envahissant, à la limite du sans-gêne. Ainsi il entre souvent dans votre bureau sans prévenir, vous sollicite pour des sujets mineurs alors que vous êtes en pleine tâche de fond, et...
Féliciter ! C'est le maître mot des manuels de communication. Et c'est évidemment une marque de reconnaissance essentielle pour créer des relations chaleureuses ou encourager et (re)motiver des collaborateurs. Encore faut-il savoir la formuler. Alors quels sont les 6 secrets d'un compliment réussi ?...
