Les entreprises libérées, ce sont ces entreprises “utopistes” qui prônent le bonheur au travail avant la productivité, l’autonomie avant le contrôle, et l’égalité avant la hiérarchie… Et même si cela peut paraître irréaliste, on peut cependant s’inspirer de certaines de leurs pratiques pour manager son...
Une procédure de médiation peut se révéler extrêmement efficace, sous réserve qu'on la mène de façon irréprochable ! Parce qu'en cas d'échec, la réconciliation entre les deux parties antagonistes s'en trouve compliquée. Alors comment préparer une procédure de médiation ? 6 conseils à suivre...
Julien, chargé de mission dans votre équipe, est apprécié pour ses compétences, son sérieux et sa disponibilité. Lorsqu’un dossier est complexe, on pense spontanément à lui et Julien accepte volontiers d’aider ses collègues. Cependant, vous observez depuis plusieurs mois une dégradation progressive de son efficacité :...
Entendre que l'on a fait un super travail ou que l'on est quelqu'un de fiable et compétent, nous en rêvons tous ! Et pourtant, certains ont des difficultés à accueillir ces compliments sereinement...
Les termes “pervers narcissiques” (PN) sont à utiliser avec prudence, mais nul doute que des personnes de ce profil (ou utilisant parfois des mécanismes pervers, sans forcément être perverses) existent et causent de la souffrance à leur entourage. Si, donc, vous pensez avoir des relations...
Vous managez 6 personnes, dont Alexia, une collaboratrice confirmée, et Rosie, plus jeune mais très innovante. Rosie a ainsi développé sa propre procédure pour assurer une tâche de reporting sur laquelle elle a été formée par sa consœur. Et vous notez que, sur la forme...
Les personnes anxieuses ont du mal à gérer le stress ou les situations d'incertitude.Cette anxiété envahissante se manifeste indifféremment au travail ou dans la vie privée, et peut les rendre agressives et/ou malheureuses. Alors comment gérer cette anxiété ? Voici 5 moyens pour la canaliser...
Les occasions de faire des entretiens avec des collaborateurs, des clients, des fournisseurs, des partenaires sont nombreuses, mais peuvent se révéler affreusement chronophages si on ne sait pas (se) fixer des limites et cadrer la durée de ces rendez-vous. Alors comment conduire des entretiens rapides...
Vous encadrez depuis peu une équipe d’experts dont un collaborateur, Sylvain, très compétent et ancien dans la structure, qui a progressivement pris une posture de “petit chef”, surtout face à ses collègues les plus récents ou les plus influençables. Il leur donne des consignes, se...
