Pierre, un collaborateur expérimenté, a tendance à voir des complots partout. Il pense par exemple que les décisions stratégiques sont prises pour l’évincer, que ses collègues lui “cachent” des informations, et interprète les silences comme des manœuvres contre lui. Bref, il a un petit côté parano qui peut vite se révéler assez déstabilisant. Aujourd’hui, en réunion, alors que vous discutez ensemble d’un projet délicat qui prend du retard, il vous dit : “De toute façon, je sais bien qu’on m’a donné ce projet pour que je me plante”. Vous êtes son manager direct. Que lui répondez-vous ?

Vous êtes Maël, récemment nommé chef de projet, et travaillez avec Hugo, expert technique reconnu pour son efficacité… mais aussi pour son côté très autonome. Un matin, en voyant qu’il semble tendu, vous lui dites devant les autres : “Tu veux que je prenne le relais sur la rédaction du rapport ? T’as déjà l’air débordé, ça va être juste sinon, non ?” Hugo lève à peine les yeux, marmonne “Non merci”, et reste fermé toute la réunion. Vous pensiez bien faire, mais vous vous interrogez : avez-vous été maladroit ? Devriez-vous faire quelque chose pour rattraper la situation ?

Vous êtes manager d’une équipe de 8 personnes. L’un de vos collaborateurs, Thomas, montre une réelle implication dans ses missions : il reste tard, se rend disponible, propose des idées... mais ses résultats ne suivent pas. Ils sont souvent incomplets ou imprécis, les délais dépassés... Bref, Thomas n’atteint pas ses objectifs. Cela crée des tensions dans l’équipe, qui compense ses manquements. Vous ne savez pas quoi faire, car vous voyez bien que Thomas est de bonne volonté, et ne souhaitez pas le démotiver… Mais en même temps, vous allez bien devoir agir ! Que feriez-vous ?