Les entreprises libérées, ce sont ces entreprises “utopistes” qui prônent le bonheur au travail avant la productivité, l’autonomie avant le contrôle, et l’égalité avant la hiérarchie… Et même si cela peut paraître irréaliste, on peut cependant s’inspirer de certaines de leurs pratiques pour manager son équipe… et la rendre plus heureuse et efficace !
Julien, chargé de mission dans votre équipe, est apprécié pour ses compétences, son sérieux et sa disponibilité. Lorsqu’un dossier est complexe, on pense spontanément à lui et Julien accepte volontiers d’aider ses collègues. Cependant, vous observez depuis plusieurs mois une dégradation progressive de son efficacité : Julien termine régulièrement ses dossiers dans l’urgence, parfois hors délai, il travaille souvent tard et dit manquer de temps pour prendre du recul, s’organiser autrement ou se former. Pourtant, à charge de travail équivalente, certains collègues semblent plus à l’aise dans leurs délais.
Les occasions de faire des entretiens avec des collaborateurs, des clients, des fournisseurs, des partenaires sont nombreuses, mais peuvent se révéler affreusement chronophages si on ne sait pas (se) fixer des limites et cadrer la durée de ces rendez-vous. Alors comment conduire des entretiens rapides et efficaces ?