6 conseils pour manager d’anciens collègues

Découvrez les conseils et astuces MICRO-COACHING

Ne changez pas de comportement soudainement. Il est inutile d’éviter vos collègues ou d’arrêter de blaguer avec eux parce que vous êtes devenu leur supérieur hiérarchique : ils auraient l’impression que vous avez attrapé la grosse tête. Au contraire, restez vous-même ! L’important est de bien mettre au clair les rôles de chacun.

Réunissez vos collaborateurs pour clarifier la situation dès le début. Dites votre joie d’avoir été promu, reconnaissez le travail de chacun, rappelez la connaissance que vous avez du terrain. Précisez que vous connaissez leurs difficultés parce que c’était les vôtres peu de temps avant, et que vous ferez tout pour les soutenir.

Rappelez les règles du jeu, c’est à dire les droits et les devoirs de chacun, ainsi que votre façon de fonctionner au quotidien : disponibilité, communication, autonomie et responsabilités… Rappelez également vos objectifs, ainsi que ceux de l’équipe ou du service. Annoncez ce qui va se passer sur les prochains mois.

Organisez une série d’entretiens individuels si possible, pour discuter avec vos anciens collègues, les rassurer et les remotiver. Et si l’une de ces personnes convoitait votre poste, n’éludez pas la question. Au contraire, parlez-en avec elle, privilégiez l’authenticité et la sincérité. Valorisez son expérience, son envie de progresser, ses atouts.

Usez de votre devoir de réserve. Auparavant, quand un collège vous disait “T’as vu ce qu’a dit le directeur ? C’est vraiment n’importe quoi !”, vous pouviez répondre de façon spontanée. Maintenant, votre statut vous force à faire plus attention à ce que vous dites. Critiquer la direction dans son dos n’est plus possible !

Assumez vos nouvelles fonctions sans rougir. Si l’on vous a choisi, c’est que l’on vous pensait capable de les assumer, même si manager c’est aussi prendre des décisions difficiles quelquefois. Dites-vous aussi que vous ferez des erreurs, comme tout le monde, car personne n’est infaillible !