ÉTUDE DE CAS – Faire appliquer une règle… qu’on trouve soi-même improductive
La direction générale a décidé d’imposer à tous les services un reporting hebdomadaire détaillé (une vingtaine d’indicateurs à renseigner dans un fichier Excel commun). Vous êtes convaincue que cette procédure est chronophage, redondante (les données existent déjà dans l’ERP), et que ce travail n’a donc...








