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Faire appliquer une règle… qu’on trouve soi-même improductive

ÉTUDE DE CAS – Faire appliquer une règle… qu’on trouve soi-même improductive

Publié le 17/11/2025 dans MICRO-COACHING Management - Travail en équipe

La direction générale a décidé d’imposer à tous les services un reporting hebdomadaire détaillé (une vingtaine d’indicateurs à renseigner dans un fichier Excel commun). Vous êtes convaincue que cette procédure est chronophage, redondante (les données existent déjà dans l’ERP), et que ce travail n’a donc...

Gérer une relation “toxique” entre une manager et l’un de ses collaborateurs

ÉTUDE DE CAS – Gérer une relation “toxique” entre une manager et l’un de ses collaborateurs

Publié le 24/10/2025 dans MICRO-COACHING Relationnel - Gestion des conflits

En tant que responsable RH, vous recevez le témoignage de Fabrice, un chef de projet, qui se plaint de sa manager, Anne. Cette dernière aurait des comportements très hostiles envers lui : elle le rabaisserait en public, le surchargerait volontairement de travail malgré ses multiples alertes,...