Programme de la formation
Le cadre légal et la dynamique de l’échange
- Le sens du rituel : La compréhension pragmatique des obligations (notamment les impacts de la loi d’octobre 2025 sur l’EPP) pour en faire un outil de pilotage et non une contrainte.
- La posture du manager : Le passage du rôle de juge, sanctionnant les erreurs, à celui de coach, développant le potentiel pour réduire le stress de part et d’autre.
- La préparation factuelle : Le recueil des réalisations concrètes, des chiffres et des comportements observés pour bâtir un échange incontestable.
- L’invitation au dialogue : L’incitation du collaborateur à préparer son entretien en amont pour qu’il devienne acteur de son bilan et de son évolution.
Mener l’entretien et construire l’avenir
- Les techniques de communication : L’art de poser les bonnes questions et d’utiliser le silence pour faire émerger les motivations profondes ou les blocages.
- La gestion du feedback : La formulation constructive des critiques (méthode DESC) et la valorisation sincère des réussites pour maintenir l’engagement.
- La co-construction des objectifs : La définition d’indicateurs de réussite partagés et réalistes pour l’année à venir, compatibles avec l’activité de la PME.
- La synthèse et le suivi : La rédaction de comptes-rendus exploitables et la planification de points d’étape légers pour faire vivre l’entretien toute l’année.
Évaluation des acquis
En option : Certification Softskills > Programme de la certification
En ajoutant l'option "journée de certification Softskills", votre formation deviendra un parcours certifiant.
Durant une journée, le candidat est évalué sur ses compétences comportementales (softskills).
Très loin de l'esprit des examens scolaires (pas de QCM ni d'épreuves écrites), cette évaluation se déroule de façon fluide grâce à des mises en situation immersives.
>> Pour choisir cette option, il vous suffira d'ajouter l'option lors de l'étape 1 de votre commande.
