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ÉTUDE DE CAS – Gérer un collaborateur toujours débordé

Publié le 27/02/2026 dans MICRO-COACHING Management - Travail en équipe

Si vous étiez à la place de …

Patricia
Patricia
39 ans
Manager d’une équipe
de 4 personnes

VOTRE MISSION :
Gérer un collaborateur toujours débordé

VOTRE PROBLÉMATIQUE :
Julien, chargé de mission dans votre équipe, est apprécié pour ses compétences, son sérieux et sa disponibilité. Lorsqu’un dossier est complexe, on pense spontanément à lui et Julien accepte volontiers d’aider ses collègues. Cependant, vous observez depuis plusieurs mois une dégradation progressive de son efficacité : Julien termine régulièrement ses dossiers dans l’urgence, parfois hors délai, il travaille souvent tard et dit manquer de temps pour prendre du recul, s’organiser autrement ou se former. Pourtant, à charge de travail équivalente, certains collègues semblent plus à l’aise dans leurs délais.

Comment réagiriez-vous ?

SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous décidez d’alléger sa charge de travail, car il semble submergé. Cela lui permettra de souffler et de prendre du recul.

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Et découvrez si ce choix est approprié

SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous demandez à Julien de mieux s’organiser et faire preuve de plus de rigueur dans sa planification et sa priorisation des tâches.

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SCÉNARIO  Scenario 1 Etude de cas Microcoaching - Institut François Bocquet

Vous interrogez Julien sur sa stratégie en termes de gestion du temps et sur les choix qu’il fait en terme de priorisation.

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