Programme de la formation
Décoder la personnalité de ses interlocuteurs (et leur logique cachée)
- Comprendre un collaborateur dans sa complexité : la distinction entre les invariants innés du caractère et les comportements sociaux acquis.
- Identifier le caractère par l’apparence extérieure : l’observation de la morphologie, de l’allure, des postures, des mimiques et du langage non verbal.
- Analyser la personnalité de façon objective : l’initiation à la méthode Persométrie® en 360° et l’utilisation de l’outil Performances-Talents.
- Anticiper les comportements probables : la détection des « drivers », des talents cachés, des zones d’ombre et des mécanismes de compensation.
Découvrir les familles de caractère (et leur comportement probable)
- Le charisme des « exubérants » ; le pragmatisme des « réalistes ».
- L’ambition des « passionnés » ; la bienveillance des « raisonnables ».
- L’esprit d’initiative des « aventuriers » ; le scepticisme des « joueurs ».
- L’exigence des « irréprochables » ; la cohérence des « méthodiques ».
- L’empathie des « aimables » ; la plasticité des « décontractés ».
- Le dévouement des « sentimentaux » ; la sagesse des « paisibles ».
- La fantaisie des « irréguliers » ; l’agilité des « insouciants ».
- Le recul des « idéalistes » ; la concentration des « détachés ».
Gérer la singularité de ses collaborateurs (pour leur permettre de se réaliser… et de s’engager)
- Sécuriser l’évaluation et le recrutement : la cartographie des préférences comportementales pour éviter les erreurs de casting.
- Identifier les motivations irrationnelles : l’exploitation des potentiels inutilisés pour obtenir un engagement durable et sincère.
- Réussir le casting de ses équipes projets : la composition de groupes performants en s’appuyant sur la complémentarité des profils.
- Prévenir les tensions : la médiation des conflits en permettant aux collaborateurs de se comprendre.
Ajuster ses postures au profil de ses interlocuteurs (et à leurs contradictions)
- Déchiffrer l’implicite : la lecture des non-dits, des préoccupations et des intentions réelles dissimulées.
- Convaincre et remotiver : l’adaptation de son argumentation aux prédispositions de son interlocuteur.
- Déléguer efficacement : l’attribution des missions ou des demandes de service en respectant les inclinations naturelles de chacun.
- Déployer son intelligence relationnelle : l’ajustement de son positionnement en entretien de recadrage, en réunion ou en négociation.
Latelier de certification (1 jour)
Déroulement :
Objectif : Démontrer par la pratique sa maîtrise de l’outil Performances-Talents, son acuité analytique et sa capacité à mener des entretiens de restitution, et les certifier.
> Avant l’atelier, chaque candidat complète un questionnaire d’auto-évaluation sur la plateforme Performances-Talents pour identifier ses propres biais cognitifs et ses réflexes relationnels.
> Les candidats participent ensuite à un parcours intensif composé de 5 étapes, chacune conçue pour évaluer une compétence clé de l’analyse comportementale et de la restitution.
LA CERTIFICATION
Aptitudes évaluées :
> Analyser une cartographie : le repérage précis des distorsions cognitives, des talents enfouis et des zones de risque à la lecture des graphiques Performances-Talents.
> Conduire une restitution : la présentation claire, objective et bienveillante des résultats à un candidat en instaurant un climat de confiance.
> Gérer le déni ou la résistance : le traitement habile des réactions défensives d’un sujet face à son propre profil par l’utilisation de l’écoute active et du questionnement.
> Émettre des préconisations : la traduction opérationnelle du profil psychologique en conseils concrets de management, d’orientation ou de formation.
> Garantir l’éthique de l’outil : le respect absolu de la confidentialité, du consentement et du cadre légal (RGPD) dans l’utilisation et le stockage des données comportementales.
Chaque participant sera confronté à :
des cas pratiques d’analyse de profils complexes (contradictions inné/acquis, risques de burn-out),
des mises en situation hyperréalistes d’entretiens de restitution face à des profils « difficiles » ou dans le déni,
des exercices de recommandations managériales basés sur des cartographies d’équipe,
une évaluation collective et croisée des postures d’accompagnement.
Les apprenants sont évalués à la fois par leurs pairs et par un évaluateur expert de l’Institut qui intervient pour observer, guider et certifier les compétences mises en action.
Résultats des participants qui ont candidaté à la certification dans le cadre de ce parcours :
Taux de réussite : AUCUN
Aucun candidat n’a suivi ce parcours au cours des 12 derniers mois.
Mise à jour tous les jours (dernière mise à jour 06/08/2026 19:08).
