Institut François Bocquet Formation

ÉTUDE DE CAS – Gérer une relation “toxique” entre une manager et l’un de ses collaborateurs

Gérer une relation “toxique” entre une manager et l’un de ses collaborateurs

Si vous étiez à la place de …

Quentin
37 ans
Responsable RH

VOTRE MISSION :
Gérer une relation “toxique” entre une manager et l’un de ses collaborateurs.

VOTRE PROBLÉMATIQUE :
En tant que responsable RH, vous recevez le témoignage de Fabrice, un chef de projet, qui se plaint de sa manager, Anne. Cette dernière aurait des comportements très hostiles envers lui : elle le rabaisserait en public, le surchargerait volontairement de travail malgré ses multiples alertes, et chercherait à l’isoler de ses collègues. Ainsi il n’a pas été convié à plusieurs réunions où sa présence était pourtant nécessaire et n’est pas en copie de mails importants pour son activité. La situation est délicate, dans la mesure où Anne est une “ancienne” de l’entreprise, très connue de l’ensemble des clients et partenaires externes.

Comment réagiriez-vous ?

SCÉNARIO  

Vous conseillez à Fabrice de parler directement à sa manager pour essayer de régler le problème “entre adultes”.

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SCÉNARIO  

Vous menez des entretiens individuels discrets pour vérifier la cohérence des témoignages et documenter les faits.

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SCÉNARIO  

Vous transférez immédiatement l’affaire à la direction et demandez une sanction pour l’exemple.

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NOUVEAU
Formation individuelle – Coordonner une équipe

Avec cette formule, le participant bénéficie d’apports personnalisés adaptés à sa réalité professionnelle.
Son format de 5 modules individuels à distance permet au collaborateur d’adapter sa formation à son planning (dates et horaires à choisir au moment de l’inscription).

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Vous savez depuis longtemps à quel point nous tenons à la personnalisation ; chaque client et chaque situation sont uniques. Nos formateurs-coachs s’adaptent à votre contexte et conjuguent questionnement et exercices pratiques pour vous permettre d’atteindre vos objectifs.

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