6 astuces pour manager une équipe sans lien hiérarchique

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Le manager transversal n’est pas seulement chargé d’une mission donnée (mener un projet à bien). Il est aussi manager et il est important de ne pas négliger cet aspect ! Son travail est de faire coopérer les autres collaborateurs, en faisant en sorte de créer une équipe, avec son esprit, ses valeurs, son mode de fonctionnement spécifique, ses rituels…

Le manager doit susciter la coopération, c’est-à-dire la participation de chacun à une mission commune. Il faut donc promouvoir l’esprit d’équipe et limiter au maximum la compétition, les jeux de pouvoir, la logique de «  territoire  ». Il doit d’emblée obtenir et accorder une certaine confiance vis à vis de ses collaborateurs, en cultivant la proximité relationnelle (bonne communication) et l’ouverture aux idées (gestion de la créativité et de la différence). (Formation de chef d’équipe).

Souvent, le manager doit susciter l’intérêt chez des collaborateurs déjà débordés pour que ces derniers s’investissent dans le projet commun. L’important est donc de trouver le levier qui va les motiver. Par exemple, chaque collaborateur peut, à travers le projet, montrer et développer son expertise ou son expérience, sortir de la routine en faisant des tâches inhabituelles, rencontrer des personnes différentes et des métiers différents etc.

Il est important que le cadre, l’objectif, les ressources et les échéances soient très clairs pour tout le monde dès le début. Des rencontres régulières doivent être planifiées à l’avance, autant pour juger de la progression du travail que pour remotiver les troupes parfois dispersées ou encore pour faire verbaliser et aplanir les difficultés ou résistances éventuelles.

Le manager transversal doit responsabiliser un maximum ses collaborateurs, tout en restant disponible pour les accompagner ou pour interagir avec eux en cas de difficultés. Il doit trouver le bon équilibre entre l’autonomie et le cadre : s’il surveille trop on dira de lui qu’il “prend la grosse tête” et s’il laisse trop de liberté, le projet risque de ne pas avancer…