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Formations Communication professionnelle

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  • Communication professionnelle
      Parcours Certifiant : Maîtriser l'expression écrite - Certificat Voltaire 2480 € HT 5 jours CertifianteEligible CPFNouveau

      Objectifs de la formation

      - Maîtriser l'orthographe et la grammaire.

      - Rédiger avec correction, quel que soit le type de document professionnel.

      - Passer le Certificat Voltaire après s'y être préparé, notamment grâce au Projet Voltaire en ligne inclus dans le parcours.

      VILLES ET DATES
      Maîtriser les écrits professionnels - Certificat Voltaire 1790 € HT 3 jours CertifianteEligible CPFNouveau

      Objectifs de la formation

      - Maîtriser les spécificités de la langue écrite professionnelle, s'adapter aux évolutions des pratiques.

      - Rédiger avec clarté, précision et correction de façon structurée, synthétique et concise.

      - Intégrer les contraintes propres aux différents types de documents professionnels.

      - Soigner la présentation finale de ses écrits en fonction des différents supports.

      - Passer le Certificat Voltaire après s'y être préparé, notamment grâce au Projet Voltaire en ligne inclus dans le parcours.

      VILLES ET DATES
      Maîtriser les bases de l'orthographe - Certificat Voltaire 1590 € HT 3 jours CertifianteEligible CPFNouveau

      Objectifs de la formation

      - Maîtriser les fondamentaux de l'orthographe.

      - Passer le Certificat Voltaire après s'y être préparé, notamment grâce au Projet Voltaire en ligne inclus dans le parcours.

      VILLES ET DATES
      S'exprimer de façon professionnelle 1140 € HT 2 jours Best of

      Objectifs de la formation

      - Mettre à l'aise ses interlocuteurs et créer la confiance.

      - Construire, formuler et présenter son pitch ou son discours.

      - Maîtriser son impact et son influence sur ses interlocuteurs par une affirmation de soi bien dosée.

      - Faire face aux interlocuteurs difficiles ou malveillants : gérer les tentatives de déstabilisation.

      VILLES ET DATES
      • Angers : 22-23 nov. 2018
      • Bordeaux : 20-21 sept. 2018
      • Bordeaux : 30 nov.-1 déc. 2017
      • Caen : 3-4 déc. 2018
      • Lille : 19-20 mars 2018
      • Lyon : 14-15 juin 2018
      • Lyon : 16-17 nov. 2017
      • Montpellier : 24-25 mai 2018
      • Nancy : 19-20 févr. 2018
      • Nantes : 12-13 nov. 2018
      • Nantes : 13-14 nov. 2017
      • Paris : 15-16 mars 2018
      • Paris : 21-22 juin 2018
      • Paris : 29-30 nov. 2018
      • Paris : 4-5 déc. 2017
      • Paris : 4-5 oct. 2018
      • Reims : 16-17 avril 2018
      • Rennes : 14-15 déc. 2017
      • Rennes : 17-18 déc. 2018
      • Strasbourg : 3-4 avril 2018
      Animer les briefs et les débriefs 690 € HT 1 jour Nouveau

      Objectifs de la formation

      - Organiser efficacement un brief ou un débrief : les méthodes agiles.

      - Faire circuler l'information avec fluidité, précision et concision.

      - Conjuguer la souplesse et l'efficacité dans le traitement des problèmes.

      VILLES ET DATES
      • Aix en Provence : 9 oct. 2018
      • Angers : 5 juin 2018
      • Bordeaux : 5 déc. 2018
      • Bordeaux : 8 mars 2018
      • Clermont Ferrand : 8 oct. 2018
      • Lille : 18 mai 2018
      • Lyon : 14 déc. 2017
      • Lyon : 18 oct. 2018
      • Nancy : 7 juin 2018
      • Nantes : 16 avril 2018
      • Paris : 14 déc. 2017
      • Paris : 17 mai 2018
      • Paris : 25 janv. 2018
      • Paris : 28 août 2018
      • Paris : 8 nov. 2018
      • Reims : 8 juin 2018
      • Rennes : 15 févr. 2018
      • Strasbourg : 21 juin 2018
      • Toulouse : 29 nov. 2018
      Maîtriser les écrits professionnels 990 € HT 2 jours Best of

      Objectifs de la formation

      - Maîtriser les spécificités de la langue écrite professionnelle, s'adapter aux évolutions des pratiques.

      - Rédiger avec clarté, précision et correction de façon structurée, synthétique et concise.

      - Intégrer les contraintes propres aux différents types de documents professionnels.

      - Soigner la présentation finale de ses écrits en fonction des différents supports.

      VILLES ET DATES
      • Angers : 22-23 nov. 2018
      • Bordeaux : 11-12 juin 2018
      • Clermont Ferrand : 17-18 mai 2018
      • Lille : 4-5 déc. 2017
      • Lille : 8-9 nov. 2018
      • Lyon : 4-5 juin 2018
      • Montpellier : 28-29 juin 2018
      • Nantes : 27-28 sept. 2018
      • Nantes : 5-6 oct. 2017
      • Paris : 10-11 déc. 2018
      • Paris : 11-12 oct. 2018
      • Paris : 20-21 nov. 2017
      • Paris : 25-26 juin 2018
      • Paris : 26-27 mars 2018
      • Rennes : 17-18 sept. 2018
      • Strasbourg : 16-17 nov. 2017
      • Strasbourg : 3-4 déc. 2018
      Maîtriser les bases de l'orthographe 790 € HT 2 jours Nouveau

      Objectifs de la formation

      - Maîtriser les fondamentaux de l'orthographe.

      VILLES ET DATES
      • Angers : 13-14 sept. 2018
      • Bordeaux : 12-13 mars 2018
      • Clermont Ferrand : 5-6 mars 2018
      • Lille : 20-21 sept. 2018
      • Lyon : 5-6 mars 2018
      • Montpellier : 8-9 mars 2018
      • Nantes : 31 mai-1 juin 2018
      • Paris : 12-13 nov. 2018
      • Paris : 13-14 sept. 2018
      • Paris : 15-16 janv. 2018
      • Paris : 15-16 mars 2018
      • Paris : 16-17 nov. 2017
      • Paris : 28-29 mai 2018
      • Rennes : 14-15 mai 2018
      • Strasbourg : 10-11 sept. 2018
      CPFFP - Les compétences en communication professionnelle 3590 € HT 7 jours CertifianteNouveau

      Objectifs de la formation

      - Maîtriser son apparence et son impact initial.

      - Maîtriser l'art de la parole.

      - Maîtriser le langage para-verbal.

      - Établir un vrai dialogue avec ses collaborateurs.

      - Maîtriser les techniques de négociation.

      - Différencier son message en fonction de la situation et de l'interlocuteur.

      VILLES ET DATES
      Mieux communiquer pour mieux coopérer 990 € HT 2 jours

      Objectifs de la formation

      - Oser la transparence dans les relations professionnelles afin de la permettre à ses interlocuteurs.

      - Écouter au-delà des mots pour permettre les échanges fluides et transparents.

      - S'affirmer pleinement et sereinement dans ses relations pour faire passer ses messages.

      - Savoir coordonner étroitement son activité à celle de tous ses collaborateurs et partenaires, y compris les moins communicants.

      - Différencier ses comportements préférés des comportements pertinents pour atteindre ses objectifs de communication.

      VILLES ET DATES
      • Bordeaux : 1-2 oct. 2018
      • Bordeaux : 5-6 oct. 2017
      • Lyon : 12-13 mars 2018
      • Lyon : 15-16 nov. 2018
      • Nantes : 29-30 mars 2018
      • Paris : 13-14 déc. 2018
      • Paris : 4-5 déc. 2017
      • Paris : 4-5 juin 2018
      • Rennes : 14-15 déc. 2017
      • Toulouse : 10-11 sept. 2018
      Négocier avec efficacité 690 € HT 1 jour

      Objectifs de la formation

      - Impacter de façon positive dès le premier contact.

      - Identifier la logique de son interlocuteur afin de co-construire une solution gagnant-gagnant.

      - Argumenter avec cohérence et souplesse pour convaincre et conclure efficacement.

      VILLES ET DATES
      • Angers : 19 sept. 2018
      • Bordeaux : 26 mars 2018
      • Lille : 15 nov. 2018
      • Lyon : 17 sept. 2018
      • Lyon : 24 nov. 2017
      • Paris : 11 déc. 2017
      • Paris : 11 déc. 2018
      • Paris : 5 juin 2018
      • Strasbourg : 6 déc. 2018
      Utiliser le Mind Mapping pour activer 100% de son cerveau 1190 € HT 2 jours

      Objectifs de la formation

      - Augmenter sa créativité et sa production d'idées de qualité.

      - Structurer et clarifier sa réflexion en hiérarchisant ses idées.

      - Communiquer (notamment en réunion) de façon plus claire, plus structurée, plus efficace.

      - Construire une carte mentale à l'écrit ou à l'aide d'une application dédiée.

      VILLES ET DATES
      • Lyon : 1-2 oct. 2018
      • Paris : 1-2 févr. 2018
      • Paris : 15-16 nov. 2018
      • Paris : 25-26 juin 2018
      • Paris : 30 nov.-1 déc. 2017
      Argumenter, Persuader, Influencer 1390 € HT 3 jours

      Objectifs de la formation

      - Travailler le contenu de ses messages pour optimiser leur impact.

      - Construire des argumentaires rigoureux, en adéquation avec les préoccupations de ses interlocuteurs.

      - Obtenir l'adhésion, la force de ses convictions, la pertinence de ses idées et le choix judicieux des mots.

      - Maîtriser les techniques d'influence individuelle ou collective pour faire évoluer ses partenaires.

      VILLES ET DATES
      • Lyon : 24, 25-26 sept. 2018
      • Paris : 12, 13-14 nov. 2018
      • Paris : 27, 28-29 juin 2018
      • Paris : 5, 6-7 févr. 2018
      Former des collaborateurs au quotidien 690 € HT 1 jour

      Objectifs de la formation

      - Clarifier les objectifs et choisir une méthode pédagogique.

      - Concevoir une action de formation et mettre au point des supports.

      - Maîtriser les techniques de tutorat et d'animation d'un groupe.

      - Evaluer l'action de formation et son suivi.

      VILLES ET DATES
      • Lyon : 27 août 2018
      • Paris : 30 nov. 2017
      • Paris : 7 juin 2018
      • Paris : 8 oct. 2018
      Les leviers de la relation client 1090 € HT 2 jours

      Objectifs de la formation

      - Offrir un accueil et un service client irréprochables.

      - Développer sa clientèle et son chiffre d'affaire.

      - Faire aboutir une vente ou une négociation.

      - Fidéliser durablement ses clients.

      VILLES ET DATES
      • Lyon : 4-5 oct. 2018
      • Paris : 11-12 déc. 2017
      • Paris : 14-15 juin 2018
      • Paris : 3-4 déc. 2018
      Réussir ses conversations professionnelles 790 € HT 1 jour

      Objectifs de la formation

      - Oser adresser la parole à des inconnus ou créer de vraies conversations avec des collaborateurs méconnus.

      - Comprendre le point de vue de l'autre à partir de son référentiel spécifique.

      - Savoir se présenter avec élégance et sincérité.

      - Savoir convaincre, influencer et rallier l'autre à son point de vue.

      VILLES ET DATES
      • Paris : 30 nov. 2017
      • Paris : 31 janv. 2018
      La communication interculturelle 1390 € HT 2 jours

      Objectifs de la formation

      - Comprendre la diversité des référentiels géographiques, économiques, sociaux ou culturels et leurs influences sur la personnalité : les apparentements et leurs oppositions des grandes cultures internationales.

      - Donner toutes ses chances à un projet international ou régional (exportation, délocalisation, expatriation) en intégrant la dimension culturelle au projet : réussir un voyage d'affaires en évitant les malentendus, négocier à l'international.

      - Accueillir un client, un fournisseur ou un investisseur étranger : répondre à ses préoccupations explicites ou implicites.

      - Anticiper les malentendus dus aux différences culturelles et trouver des solutions valorisant les cultures en présence.

      VILLES ET DATES
      • Paris : 27-28 sept. 2018
      S'approprier le langage de l'informatique et des nouvelles technologies du Web 790 € HT 1 jour

      Objectifs de la formation

      - Comprendre les problématiques informatiques ou associées aux nouvelles technologies du Web.

      - Communiquer avec un professionnel en réunion ou en direct : savoir poser les bonnes questions pour se faire une opinion.

      - Prendre une décision ou y contribuer en intégrant les enjeux et les contraintes.

      VILLES ET DATES
      • Paris : 21 sept. 2018
Fiches conseils et exercices pratiques