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< 1ère journée >
Affirmer son autorité
- Le métier de meneur d’hommes : savoir évoluer d’une approche de super-technicien (Je pense) à une approche globale (Nous faisons), développer son charisme, son influence et son pouvoir de persuasion.
- Construire son leadership personnel : oser la directivité, susciter l'engagement, construire une vision de l’avenir et la faire partager, savoir être proche du terrain dans les situations difficiles, montrer personnellement l’exemple.
- Avoir une allure de chef d’équipe : les fondements gestuels de l’affirmation de Soi, de l’écoute attentive et de la discrétion.
- Tenir un discours de chef d’équipe : ton juste de la voix, choix judicieux des mots, cohérence et concision du discours.
Maîtriser son affectivité
- Pratiquer la "neutralité bienveillante" au quotidien : désamorcer à temps un conflit qui se prépare, absorber une colère sans se laisser démonter, s'interdire de critiquer un collègue en public.
- Rester professionnel : éviter le piège des relations trop personnelles, du chantage affectif, des confidences trop privées.
- La stabilité émotionnelle : réguler ses émotions de façon à préserver la bonne marche du travail et l’équilibre de ses collaborateurs.
- La stabilité relationnelle : relativiser un heurtement de susceptibilité, protéger ses collaborateurs de ses états d'humeur et de son éventuelle cyclothymie, savoir résister à la tentation de trop donner tout de suite pour ne pas être obligé de tout reprendre ensuite.
<2ème journée >
Adopter la "bonne distance"
- La gestion de la distance interpersonnelle : trouver le bon équilibre entre la proximité copain-copain et la froideur excessive.
- Savoir ne pas tomber dans le piège des jeux de rôles : le "pote", le sauveur, l'assistante sociale.
- Trouver un équilibre dans ses relations avec ses anciens pairs : déjouer les tentatives de manipulation des ancien(ne)s ami(e)s délaissé(e)s qui vous connaissent (trop) bien.
- Se positionner vis-à-vis de sa hiérarchie : négocier des objectifs, demander les moyens nécessaires, oser remettre en cause un délai ou une procédure lorsque c'est nécessaire.
Ajuster son autorité aux circonstances
- Comprendre les motivations et les dispositions de ses collaborateurs en observant leurs attitudes et leur gestuelle.
- Développement des comportements professionnels d'écoute active : poser les bonnes questions au bon moment.
- La communication différentielle® et ses miracles : s'adapter au profil individuel de ses collaborateurs.
- Doser son autorité en fonction de la situation : mauvaise humeur, indiscipline, revendication agressive, provocation publique.
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FCZ-8 |
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> S'affirmer de façon crédible dans son (nouveau) rôle de responsable.
> Savoir différencier son attitude professionnelle de ses émotions personnelles.
> Se positionner clairement vis-à-vis de ses différents interlocuteurs.
> Adapter son leadership avec souplesse à la diversité de ses collaborateurs et des situations rencontrées.
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- Managers de proximité, conducteurs de travaux, chefs d'atelier, responsables d’un service ou d’un établissement.
- Collaborateurs techniques nommés responsables d’une équipe ou amenés à devoir en gérer une.
- Chefs d’équipes souhaitant développer des attitudes comportementales spécifiques. |
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| Durée : 16 heures réparties sur 2 jours consécutifs |
Prix : 890 euros H.T
(1 064,44 euros TTC) |
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Cette formation est adaptable en intra-entreprise.
Pour toute demande spécifique,
n'hésitez pas à nous contacter au 01 64 23 68 51 |
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