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Développer son charisme
et son leadership

< 1ère journée >

Construire son image : assurer son rôle de leader

• Les rôles d’un leader : de la maîtrise des processus (management) à la conduite personnelle du changement (charisme).
• Développer les qualités nécessaires : proximité, disponibilité, simplicité, esprit de synthèse, stabilité émotionnelle.
• Naviguer entre l’autorité hiérarchique et l’accompagnement individuel dans les périodes critiques.
• De l’incarnation du pouvoir à sa redistribution : renoncer à la surconcentration de l'information et des circuits de décision, renoncer à savoir tout faire et à tout contrôler, accepter sereinement des collaborateurs dont l'expertise est supérieure à la vôtre.

Développer son influence : savoir donner confiance

• Avoir le talent d’être authentique : utiliser subtilement sa différence (âge, sexe, culture), les signaux distinctifs (look, accent, petits défauts), du langage verbal au langage non verbal.
• Exercer le charisme personnel : polariser la projection individuelle en évitant le cycle idéalisation excessive/diabolisation.
• Faire preuve de maturité : protéger ses collaborateurs de ses baisses de motivation personnelle et de ses sautes d'humeur éventuelles, se méfier des fausses promesses et des surpromesses.
• Eviter les pièges du pouvoir : arbitrages subjectifs dans une querelle entre collaborateurs, dérives traditionnelles de l’autorité vers le favoritisme, le clientélisme ou l'autoritarisme. Initiation à la psychopathologie du leadership.

< 2ème journée >

Construire la cohésion autour d'un projet partagé

• Incarner des valeurs collectives : utiliser l'effet de contagion pour propager son enthousiasme et cimenter une équipe.
• Faire partager un projet : le recours aux métaphores, aux gestes symboliques, aux écrits percutants, aux événements d’entreprise.
• Incarner un projet collectif jusqu’à son aboutissement : savoir tenir le cap dans les périodes de crise ou de démotivation.
• Savoir donner l’exemple personnel : comment organiser, accompagner et consolider le changement en s’y engageant complètement du début à la fin. Oser prendre des risques, y compris celui d’y laisser sa popularité.

Obtenir l'adhésion : vaincre les résistances collectives et les confusions personnelles

• Les visages de l’opposition au changement : affronter les pantouflards, les conformistes, les boudeurs de principe, les autruches, les pyromanes, les saboteurs.
• Les vrais adversaires du changement : jeux de pouvoirs souterrains, organigrammes parallèles, troc de privilèges, petits royaumes secrets, petits caïds locaux. Comment traiter un adversaire agressif mais loyal et un opposant ambigu ?
• Gérer les confusions dangereuses du copinage et du professionnel : comment continuer à être respecté et obéi lorsqu’on est également un ami (ou qu'on a été un collègue très proche).
• Savoir se faire apprécier sans s'obstiner à vouloir être… aimé : conduire efficacement une réunion sans faire nécessairement le clown.